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斑鸠智行——未来适老化智慧场景下的服务设计优化探索
【软件:Figma、PS】 斑鸠智行旨在解决老年人在驾驶智能汽车时遇到的“上路难”与“开车难”两类问题。通过提供符合老年人心智模型的问路功能进行行程规划,再结合NFC技术,为老年人提供更加便捷的“碰一碰”车机互联等车机功能服务模式,降低老年人使用智能汽车的难度。从而让更多老年人能够在新时代使用信息技术,享受数字红利带来的便利出行。
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高铁车厢智能送餐机器人造型及服务系统设计
【软件:Rhino、Keyshot、PS、Figma】 为了解决服务行业劳动力供给减少,高铁送餐效率低下,服务人员强度较高以及新冠疫情爆发带来的人工配送等问题,通过文献分析法、行业调研、竞品分析、技术结构调研、利益相关者地图、问卷调查、用户访谈,用户路程图、服务蓝图、系统图等方法,设计了一款高铁智能送餐机器人,可以满足无人配送、餐盒回收等需求,此外,还有配套售卖机可以自动补货,餐盒回收站、手机小程序等整套服务流程,提升用户高铁出行的智能化体验。
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半伴-亲子交流互动APP
【软件:Figma、PS】 为了工作繁忙与家人缺少沟通的上班族、外地读书思念父母的学生,他们需要满足父母和子女沟通,陪伴彼此的需求。半伴是一个父母和子女之间相互沟通交流的平台,它可以多种形式的亲子互动方式、科学有效的相处指南、更好的互动体验,聚焦亲子关系,充满人性关怀。
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